玉柴周口旭日服务站站长肖玉根(左)与送锦旗的用户郑青山在麦收现场合影

      6月3日下午6点，河南周口地区刚刚经历了一场狂风、暴雨、冰雹的袭击，全区大范围停电，公路随处可见被风吹倒的树木。就在这个时候，玉柴周口旭日服务站站长肖玉根的电话响起，太康县的用户郑青山来电报告发动机油压报警，动力下降。为了不使故障进一步扩大，请求尽快修复机器。肖站长要求用户千万不要再起动发动机，同时指示太康麦收服务小分队马上联系吊车，火速赶到现场，连夜把发动机吊下运回服务站。
      由于服务站停电停水，发动机的拆、装、清洗等全部工作都是手工进行。维修班班长黄磊等师傅的技能非常熟练、优秀，服务站的配件储备也是极其充足。6月4日下午就把机器修好并且装回到收割机上。为了让用户更加放心使用机器，服务站和用户协商好在6月5日再次现场跟踪使用情况。5日下午6点当服务人员再次在麦田上看到用户郑青山时，他非常高兴地说发动机修好后动力非常好，想不到玉柴的服务又快又好，以后买机器还是买玉柴机器！为了感谢玉柴服务，他特制作了一面锦旗送给玉柴周口旭日服务站表示感谢。
　　
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